Se está a pensar em investir num terminal de ponto de venda, este é o post para si. Quando se trata de hardware, todos nós temos um amigo que nos pode aconselhar. No entanto, o melhor a fazer é comparar essa informação com a oferecida por profissionais. Na Ágora, além de sermos profissionais de software de TPV, temos uma vasta experiência em hardware de TPV, pelo que queremos partilhar consigo as principais chaves a ter em conta antes de comprar o seu TPV:
- 1) É necessário utilizar o mesmo POS até que este deixe de funcionar:
Prolongar a vida do nosso equipamento para além do desejável não é uma boa ideia. Longe de poupar dinheiro, um sistema que não funciona corretamente pode ter um impacto no serviço ao cliente e, consequentemente, nos nossos lucros. Um bom serviço é fundamental, o nosso POS deve estar preparado para o melhorar e não para ter um impacto negativo. Se o cliente não está satisfeito, é provável que se não for esta a venda, perderemos a oportunidade de efetuar vendas futuras. No momento em que identificar que o desempenho não é o melhor, fale com o seu fornecedor. Não adianta ter um software de ponto de venda bom e atualizado se o hardware não responde adequadamente.
- 2. Um POS é caro e não vale a pena:
A compra de um POS é um investimento. A utilização de um sistema POS (software + hardware) dá-lhe a possibilidade de controlar todos os aspectos do seu negócio: acompanhamento das vendas, evitar perdas, gestão de fornecedores e compras, controlo de stocks, gestão de empregados, criação de ofertas e promoções... Todas estas possibilidades não estão ao alcance da caixa registadora tradicional.
- 3. Comprar o POS mais barato:
A compra de um sistema POS muito barato pode sair mais cara a longo prazo. Alguns destes equipamentos podem ter componentes em segunda mão e, como resultado, podem avariar mais do que o esperado.
- 4. Não é necessário ter em conta o serviço pós-venda:
Quando estiver a considerar a compra de um sistema POS, informe-se sobre o serviço pós-venda oferecido pelo seu fornecedor. Uma boa resposta a uma avaria ou um bom aconselhamento e formação podem fazer toda a diferença.
- 5. Um PC é melhor do que um POS:
Os terminais POS são concebidos com componentes industriais que garantem a estabilidade do equipamento. Além disso, desfrutará de uma maior ergonomia e poupará espaço, uma vez que um PC requer um ecrã, teclado, rato, etc. e tudo está integrado no POS.
- 6. A compra de hardware de diferentes fabricantes reduz os custos:
Se comprar todos os componentes do seu sistema POS ao mesmo fabricante, ganhará em qualidade de serviço e tempo de resposta, uma vez que lidar com uma pessoa de contacto simplificará o processo. Além disso, alguns componentes podem não ser compatíveis, por isso, certifique-se de que está bem informado antes de os comprar.
- 7. Um POS não é suficientemente potente:
A maioria das aplicações de software POS são optimizadas para funcionarem em terminais de ponto de venda. Se pensa que o facto de ter um processador mais potente ou mais capacidade de memória fará com que funcione melhor num PC, está enganado.
Agora, com os nossos planos de LEASING e LEASING, oferecemos-lhe a gama completa de terminais POS desenvolvidos para qualquer necessidade comercial.
