A Deliverect apresentou um crescimento de 400% no mercado espanhol em 2021, em comparação com 2020. A foodtech tem mais 80 milhões de encomendas processadas através da sua plataforma desde o seu lançamento em 2018.
Em Espanhaestão em mais de 7,9 milhões de euros encomendas que passaram pelo sistema. A empresa, presente em mais de 30 paísescontinua a sua progressão em Espanha depois de fechar acordos com as principais aplicações de entrega e de se integrar com o software de POS mais importante do sector. Neste sentido, 2021 concluiu com a integração de dois importantes players do sector, tais como Just Eat-Takeaway.com e a recém-chegada Rocket, que inicia a sua forte atividade em Espanha em 2022 e que somos os primeiros a integrar para trabalhar ao seu lado.
Um crescimento evolutivo
Apesar da Covid-19, a empures tem uma média de mais de um milhão de encomendas processadas todas as semanas, o que representa um aumento de quase 750 % desde o final de 2020. Este valor equivale a mais de mil milhões de euros, somando o valor de todas as encomendas, e significa que os clientes registaram um aumento médio de 25 % nas receitas, bem como um 80 % redução dos erros de tratamento das encomendas.
Sergio Osona, Diretor Geral para a Península Ibérica da DeliverectQueremos ajudar os restaurantes a garantir um serviço eficiente e de qualidade. Com o nosso sistema, podem receber todas as encomendas diretamente no seu terminal, sem interação humana e sem terem de lidar com vários dispositivos em diferentes plataformas. Queremos tornar-nos a referência mundial na gestão de encomendas de alimentos em linha".
Um parceiro essencial
O digitalização é atualmente uma componente essencial do modelo de negócio dos restaurantes. Desde a reabertura dos restaurantes após o lockout de 2020, o entregas ao domicílio mantiveram uma ritmo constante em Espanha. O modelo de restaurante digital é uma resposta a esta procura crescente. Até 2021, Entregar já tem acordos para a integração de aplicações populares em Espanha, como Just Eat-Takeaway.com, Glovo, Uber Eats e Rocket, entre muitas outras.
Deliverect é um parceiro estratégico para os restauradores no seu processo de digitalização, tanto na gestão de encomendas como na entrega. Para os ajudar a beneficiar das últimas tecnologias e a serem mais competitivos, a empresa desenvolveu uma nova gama de produtos para 2021. Estes incluem Despacho pela sua interface fácil de utilizar para gerir todos os canais de distribuição, sem custos adicionaisque reduz significativamente o tempo gasto na gestão operacional. Com esta ferramenta, os restauradores recuperam o controlo das suas operações de entrega de uma forma simples e optimizada.
Um sector dinâmico
O introdução de novos hábitos durante a pandemia de COVID-19 passaram a fazer parte do quotidiano dos restaurantes e dos consumidores. A digitalização e a inovação estão no centro desta transformação e continuarão a revolucionar o sector.
Entre as novas tendências identificadas pela Deliverect para 2022, contam-se as seguintes omicanalidadepara melhorar as entregas; a criação de experiências personalizadas; para lidar com tempos de espera mais baixos sobre serviço de entrega ao domicílio e o desenvolvimento de QR e o menu "faça você mesmo".
