No relvado, os erros não se perdoam. E na gestão de um clube tão importante como este, também não (desculpem, é tão exclusivo que não podemos dizer o seu nome 😉).
É por isso que, quando um dos principais clubes de golfe de Marbella precisou de otimizar as suas operações de restauração e oferecer um serviço impecável aos seus membros, escolheu-nos. Porque se é para fazer um hole in one, que seja com o melhor equipamento 😉.
O que é que fizemos?
Um bom swing começa com uma boa base. E foi isso que fizemos:
Um POS para corresponder ao campo
Instalamos um sistema de ponto de venda robusto, rápido e elegante (tal como o clube). Equipamento preparado para não falhar nem no 18º buraco do dia mais movimentado.
Todo o restaurante, sob controlo
Criámos o software de gestão para que a equipa do restaurante pudesse ter tudo sob controlo: desde os fornecedores até aos detalhes de cada receita. Menos tempo em frente aos ecrãs, mais tempo a servir os clientes.
E o ponto alto: uma carteira virtual para parceiros.
Este era o buraco no meio do projeto. Criámos uma funcionalidade 100% personalizada e integrada no sistema Agora:
- Os membros aumentam o seu saldo (por exemplo, 20 000 euros por ano).
- E depois podem pagar com esse saldo sempre que comerem no restaurante.
- Pode verificar no ficheiro do cliente qual o saldo que este tinha antes e qual o saldo restante.
- Todos os movimentos e históricos de compras e receitas são registados.
Formação e acompanhamento
E porque na FOS não deixamos ninguém sozinho no terreno, também formámos a equipa para utilizar todas as ferramentas como verdadeiros profissionais.
O clube de golfe da Costa del Sol tem agora um sistema de gestão à medida, tão exclusivo como o seu campo. Tecnologia que se adapta ao seu estilo, sem sacrificar a elegância ou a eficiência.
O seu clube também precisa de uma solução deste tipo?
Na FOS Consulting, há anos que ajudamos clubes, restaurantes e hotéis a digitalizarem as suas operações com tecnologia à medida.
Escreva-nos. Nós ajudamo-lo a conceber a sua próxima jogada vencedora.