{"id":8154,"date":"2021-03-25T09:53:00","date_gmt":"2021-03-25T08:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/fos.consulting\/makro-apuesta-por-la-digitalizacion-la-formacion-y-la-omnicanalidad\/"},"modified":"2021-03-25T09:53:00","modified_gmt":"2021-03-25T08:53:00","slug":"makro-apuesta-por-la-digitalizacion-la-formacion-y-la-omnicanalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/blog\/2021\/03\/25\/makro-apuesta-por-la-digitalizacion-la-formacion-y-la-omnicanalidad\/","title":{"rendered":"A Makro est\u00e1 empenhada na digitaliza\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e omnicanaliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Tras m\u00e1s de un a\u00f1o de impacto directo de la crisis sanitaria en los negocios hosteleros, llega uno de los hitos m\u00e1s importantes para continuar construyendo y apoyando al sector: Expo HIP<\/strong> (Hospitality Innovation Planet), el encuentro de referencia para los profesionales del canal Horeca. As\u00ed, Makro<\/strong> se suma a esta quinta edici\u00f3n, poniendo de manifiesto su compromiso con la recuperaci\u00f3n de bares y restaurantes mediante la innovaci\u00f3n digital y la apuesta por la gastronom\u00eda y el talento de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n

Durante los tres d\u00edas, organizar\u00e1 talleres formativos en su “Aula Makro” de la mano de chefs de prestigio nacional y profesionales del sector<\/p>\n

Durante tres d\u00edas, del 22 al 24 de marzo, Makro estar\u00e1 con los profesionales del canal Horeca como proveedor oficial de la expo. Un encuentro que tendr\u00e1 m\u00e1s valor que nunca para mostrar el apoyo al sector<\/strong>, hacer balance del duro a\u00f1o que han sufrido los hosteleros, y continuar construyendo la recuperaci\u00f3n de la hosteler\u00eda de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n

As\u00ed, la compa\u00f1\u00eda acercar\u00e1 a los asistentes las iniciativas puestas en marcha desde el inicio de la pandemia.<\/strong> Todas ellas con un objetivo com\u00fan: impulsar los negocios hosteleros y facilitar el d\u00eda a d\u00eda de los bares y restaurantes. “La edici\u00f3n 2021 de HIP ser\u00e1 m\u00e1s que especial. Es un punto de uni\u00f3n y construcci\u00f3n de la nueva realidad del canal Horeca. Un encuentro en el que inspirar e inspirarnos para garantizar el futuro de todas las personas a las que emplea el sector en Espa\u00f1a”, indicaba Chema<\/strong> Le\u00f3n, director de Marketing de Makro.<\/p>\n

Estar d\u00f3nde, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo el hostelero necesite<\/p>\n

La apuesta por la omnicanalidad de Makro tendr\u00e1 tambi\u00e9n gran protagonismo en su participaci\u00f3n en esta quinta edici\u00f3n de HIP<\/p>\n

Durante el \u00faltimo a\u00f1o se ha hecho m\u00e1s necesario que nunca buscar la constante mejora en la conexi\u00f3n con el cliente<\/strong>. As\u00ed, Makro, en su compromiso por facilitar el d\u00eda a d\u00eda a los bares y restaurantes, ha trabajado en su estrategia de omnicanalidad, adapt\u00e1ndose para que los hosteleros compren cu\u00e1ndo y c\u00f3mo mejor se ajuste a su rutina. As\u00ed, ha mejorado y ampliado su capacidad en la venta online o lanzando el formato Click&Collect. Y como novedad, la compa\u00f1\u00eda presentar\u00e1 en HIP un nuevo marketplace centrado en surtido de no alimentaci\u00f3n y orientado de manera profesional al sector Horeca. Durante los tres d\u00edas de la expo, la compa\u00f1\u00eda acercar\u00e1 estas y otras novedades a los profesionales asistentes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, estar\u00e1 presente el equipo de Makro Plus,<\/strong> el servicio al cliente que aboga por la completa personalizaci\u00f3n en el asesoramiento y la atenci\u00f3n a los bares y restaurantes para cubrir todas sus necesidades.<\/p>\n

La digitalizaci\u00f3n, clave en el futuro del sector<\/p>\n

Desde el inicio de la crisis de la Covid-19, la digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> de los bares y restaurantes ha sido clave para mantener los negocios. Y esta es una tendencia<\/strong> que ha llegado para quedarse. Por ello, Makro aprovechar\u00e1 los tres d\u00edas en HIP para asesorar y orientar a los profesionales del sector de cara a la digitalizaci\u00f3n de sus negocios.<\/p>\n

De esta manera, la compa\u00f1\u00eda acercar\u00e1 todas sus soluciones digitales que apuestan por la reinvencib\u00f3n del sector:<\/strong> creaci\u00f3n de p\u00e1ginas webs, herramientas de reserva digital o gastroconsulting, entre otras. Adem\u00e1s, presentar\u00e1 a los hosteleros su \u00faltimo lanzamiento, Dish Order, una la soluci\u00f3n digital para que bares y restaurantes integren, de forma r\u00e1pida, sencilla y econ\u00f3mica en la propia Web del establecimiento, o en sus perfiles de Redes Sociales, un sistema que facilita la gesti\u00f3n de pedidos take away o food delivery a sus clientes. Desde Makro a trav\u00e9s de esta soluci\u00f3n, de encargan de todo, evitando al hostelero la tediosa labor del desarrollo web, la integraci\u00f3n de la pasarela de pagos, etc. para que pueda dedicarse de lleno a la gesti\u00f3n de su negocio y evitar adem\u00e1s las intermediaciones y comisiones de terceros.<\/p>\n

La formaci\u00f3n siempre como prioridad<\/p>\n

Como en cualquier \u00e1mbito, la formaci\u00f3n continua<\/strong> es imprescindible. M\u00e1s a\u00fan si hablamos de un sector que busca la constante reinvenci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a las tenencias y necesidades como es el gastron\u00f3mico. Por ello, la compa\u00f1\u00eda ha organizado un amplio programa de talleres que se desarrollar\u00e1n en su “Aula Makro”,<\/strong> los cuales ser\u00e1n impartidos por m\u00e1s de 15 profesionales de la hosteler\u00eda, entre los que destacan chefs de renombre como Pepa Mu\u00f1oz, del restaurante El Q\u00fcenco de Pepa y presidenta de Facyre; Ricardo V\u00e9lez, de Moulin Chocolat y The P\u00e2tissier; Pepe Solla, de Casa Solla; Juanlu Fern\u00e1ndez, de L\u00da Cocina y Alma; o Firo V\u00e1zquez de El Olivar; entre otros.<\/p>\n

Se trata de uno de los espacios de contenido y p\u00edldoras formativas dentro de HIP que, dada la crisis de la Covid-19, centrar\u00e1 su tem\u00e1tica principal en la construcci\u00f3n de la nueva hosteler\u00eda y las tendencias gastron\u00f3micas del momento actual. Un proyecto formativo que cuenta con el apoyo del Basque Culinay Center<\/strong> y que se celebrar\u00e1 al aire libre para garantizar la seguridad y bienestar de los participantes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tras m\u00e1s de un a\u00f1o de impacto directo de la crisis sanitaria en los negocios hosteleros, llega uno de los hitos m\u00e1s importantes para continuar…<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":8155,"comment_status":"","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"class_list":{"0":"post-8154","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/fos.consulting\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/makro_hip-2021-1-44835-6INPsV.jpeg?fit=800%2C600&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pfY7gm-27w","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8154"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8154\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fos.consulting\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}