في FOS Consulting، نعتقد أن التكنولوجيا يجب أن تكون بوصلة توجه العمليات وتبسطها في أي تضاريس، حتى في الأماكن الفريدة والمفتوحة مثل مواقع المعسكرات. يسعدنا أن نشارك تجربتنا مع منتجعات تايغا، التي وثقت بنا لرقمنة عملياتها في قلب دلتا إيبري وتاراغونا وألميريا بلايا. لقد قمنا بتجهيز مطاعمهم ومحلاتهم التجارية بحلول مبتكرة تعمل على تحسين تجربة كل من الزوار وفريق Taiga Campings and Resorts.
توفر مواقع المعسكرات التابعة لمجموعة Taiga تجربة فريدة من الانفصال في وسط الطبيعة، دون إهمال الراحة والكفاءة في خدماتها.
حتى يتمكنوا من تقديم الخدمة في أفضل الظروف، نقوم بنشر بنية تحتية تكنولوجية تتضمن تركيب محطات نقاط البيع (POS) في مناطق المطاعم، ومناطق الاسترخاء والمتاجر، وأجهزة تسجيل النقد والطابعات في النقاط الاستراتيجية. كل ذلك مدعوم بشبكة بيانات قوية تتيح للفريق خدمة المعسكرين بسرعة ودون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتحسين كابلات البيانات والاتصال، وهو أمر بالغ الأهمية في البيئة الخارجية حيث يجب أن تكون التكنولوجيا موثوقة مثل معدات المشي لمسافات طويلة الجيدة.
لقد كان تطبيق Ágora كنظام إدارة أمرًا أساسيًا في هذه المغامرة الرقمية. يسمح هذا البرنامج لفريق Taiga بإدارة كل معاملة بكفاءة في مطاعمهم ومتاجرهم، مع تقديم نظام تقارير يساعد في الحفاظ على "خريطة" عملياتهم واضحة..
مع Ágora، يتم التعامل مع أي تغيير في القائمة أو مراقبة المخزون أو تحديث الأسعار بسهولة بنقرة واحدة، دون الحاجة إلى مناورات فنية معقدة.
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتوفير التدريب لأعضاء الفريق حتى يتمكنوا من التعامل مع هذه التكنولوجيا الجديدة مثل الخبراء، من أي خيمة أو مطعم في موقع المخيم. وبالتالي، يشعر الموظفون بالثقة في تقديم خدمة فعالة وسريعة، مما يقلل من وقت الانتظار ويسمح للمخيمين بالتركيز على ما جاءوا للقيام به: الاسترخاء والاستمتاع.
في كل من Delta de l'Ebre وAlmería Playa، عمل فريق FOS Consulting على التأكد من أن الأنظمة التي تم تركيبها متينة وموثوقة مثل خيمة التخييم ذات الخبرة.
في FOS Consulting، نعلم أن عالم الضيافة والتخييم لديه تحدياته الخاصة، ونحن على استعداد لمرافقة عملائنا في كل مرحلة من هذه المغامرة الرقمية.
