En el green no se perdonan los errores. Y en la gestión de un club tan importante como este, tampoco (lo siento, es tan exclusivo que no podemos decir su nombre 😉
Por eso, cuando uno de los clubs de golf más top de Marbella necesitó optimizar la operativa de su restaurante y ofrecer un servicio impecable a sus socios, nos eligieron a nosotros. Porque si vas a hacer un hoyo en uno, que sea con el mejor equipo. 😉
¿Qué hicimos?
Un buen swing empieza con una buena base. Y eso hicimos:
Un TPV a la altura del campo
Instalamos un sistema de punto de venta robusto, rápido y elegante (como el club). Equipos listos para no fallar ni en el hoyo 18 del día más movido.
Todo el restaurante, bajo control
Configuramos el software de gestión para que el equipo del restaurante pudiera tenerlo todo bajo control: desde los proveedores hasta el detalle de cada receta. Menos tiempo frente a pantallas, más tiempo atendiendo a los socios.
Y el plato fuerte: una cartera virtual para los socios
Este fue el hoyo en uno del proyecto. Creamos una funcionalidad 100% personalizada e integrada con el sistema Ágora:
- Los socios recargan su saldo (por ejemplo, 20.000 € al año)
- Y luego pueden pagar con ese saldo cada vez que consumen en el restaurante.
- Se puede consultar en la ficha del cliente cuánto saldo tenía antes y cuánto queda.
- Todos los movimientos e historiales de compras e ingresos quedan registrados.
Formación y acompañamiento
Y como en FOS no dejamos a nadie solo en el campo, también dimos formación al equipo para que usaran todas las herramientas como auténticos pros.
El club de golf de la Costa del Sol ahora tiene un sistema de gestión a medida, tan exclusivo como su campo. Tecnología que se adapta a su estilo, sin renunciar a la elegancia ni a la eficiencia.
¿Tu club también necesita una solución de este nivel?
En FOS Consulting llevamos años ayudando a clubs, restaurantes y hoteles a digitalizar sus operaciones con tecnología hecha a medida.
📩 Escríbenos. Te ayudamos a diseñar tu próxima jugada ganadora.
