Hotusa Hotels y Keytel, primer y cuarto consorcio de hoteles independientes del mundo respectivamente, han decidido aliarse con Zip Zap Social, referente en el entorno del marketing digital, para crear weglobeyou, una sociedad que nace con la vocación de liderar esta actividad a través de la creación de una propuesta totalmente adaptada a la industria hotelera.
Zip Zap Social, liderada por Borja Expósito, atesora ocho años de experiencia en la gestión del marketing digital y, atendiendo a su especialización en los sectores del Travel y la educación, ha visto en Hotusa Hotels y Keytel a los aliados idóneos para acelerar la llegada de su expertise y saber hacer a un sector altamente atomizado y heterogéneo.
Por su parte, el área de servicios a hoteles de Grupo Hotusa, encuentra en Zip Zap Social al mejor partner para ofrecerle a los hoteles asociados una estrategia digital que, de forma independiente y personalizada, catapulte su venta directa al nivel de las grandes cadenas.
El acuerdo definitivo para el lanzamiento de la sociedad se ha alcanzado tras los resultados arrojados por el proyecto piloto lanzado hace algunos meses. El test ha culminado con una treintena de establecimientos con el servicio contratado y una elevadísima ratio de satisfacción en cuanto a resultados se refiere.
Borja Expósito: «La microsegmentación es la estrategia para la captación de clientes tiene encaje perfecto en los hoteles independientes»
Borja Expósito, director general de weglobeyou y uno de los socios del proyecto, afirma que «la microsegmentación, como estrategia para la captación de clientes, tiene un encaje perfecto en los hoteles independientes, ya que les permite llegar al cliente que buscan, con unos costes de captación muy inferiores a los que supone la forma tradicional de abordar las inversiones en marketing digital». Por su parte, desde Hotusa Hotels y Keytel entienden que «para encontrar un equilibrio en la estrategia de ventas entre el canal directo y el resto de la distribución, es muy importante que el hotel defina claramente su hoja de ruta y conozca muy bien los importes y el alcance de cada uno de los canales. Y, sin duda, ese camino es mucho más fácil de construir con una adecuada asesoría y un plan bien definido».
En una situación tan difícil como la actual, resulta esencial para las organizaciones y muy especialmente para las del sector turístico, conseguir mantener la actividad creativa que les permita seguir construyendo su futuro. A este respecto, la estructura y tipología de este proyecto encaja a la perfección con la filosofía de Grupo Hotusa y se enmarca en su estrategia de tejer alianzas a largo plazo con compañías innovadoras que le permitan seguir ayudando a la industria hotelera independiente en su camino hacia una mejora competitiva continua.
