Restaurantes de alta gama

Tecnología para restaurantes de alta gama, precisa en cocina y discreta en sala

Implantamos Ágora con comanderas, monitores de cocina, cobro en la mesa y reservas para que cada pase salga a su tiempo y la tecnología no se note. Lo hemos hecho en Makáá, de Grupo Lamucca, en Sala Cero y en ADN Origen Perú.

Partner oficial de Ágora

En resumen

¿Qué tecnología necesita un restaurante de alta gama?

Un TPV que siga el servicio por pases, comanderas para tomar nota en la mesa con las alergias de cada comensal, monitores que ordenen el pase en cocina, cobro en la mesa con el datáfono integrado y una red que no falle. Con equipos discretos, como los TPV Ágora X300 de 16 pulgadas del rooftop Makáá.

  • +12 años implantando tecnología en restauración
  • +1.000 clientes en toda España
  • +60 integraciones con Ágora
  • ISO 9001 calidad certificada

El reto

Lo que pide un servicio de alta gama

  • Cada plato, a su tiempo

    Menús degustación y servicios largos: la cocina tiene que saber qué marcha, qué espera y qué ha cambiado en cada mesa.

  • Cada comensal, con lo suyo

    Alergias, intolerancias y preferencias que viajan de la mesa al pase sin perderse por el camino.

  • Una tecnología que no se vea

    Equipos elegantes, la comanda en el bolsillo y el cobro en la mesa, sin ir y volver a la barra.

  • El margen de cada plato

    Producto caro y carta corta: saber cuánto cuesta y cuánto deja cada plato, y qué se mueve en la bodega.

Cómo lo resolvemos

La tecnología que lo resuelve

  • Comanda en la mesa

    Con Ágora Comandas el camarero toma nota en el móvil, con las notas y las alergias de cada plato y su orden de servicio.

    Comandera
  • El pase, en pantalla

    Los monitores de cocina agrupan las comandas por mesa y por orden de preparación, avisan de cada cambio y marcan lo servido.

    Monitor de cocina
  • Cobro en la mesa

    El importe pasa de Ágora al datáfono, cada comensal paga su parte y la propina queda registrada.

    Datáfono integrado
  • Reservas que llegan al TPV

    Con Ágora Bookings el cliente reserva desde tu web o desde Google, con señal contra plantones, y su reserva se asigna al abrir la mesa.

    Reservas de mesa
  • Coste y margen por plato

    Escandallos con merma, pedidos a proveedor e inventarios de la cocina y de la bodega.

    Compras y stock
  • Una carta decidida con datos

    El Menu Engineering de Ágora clasifica cada plato por rentabilidad y popularidad.

    Informes y Menu Engineering

Lo que solemos instalar

  • TPV Ágora X300 de 16 pulgadas
  • Comanderas Ágora Comandas
  • Monitores de cocina y de pase
  • Datáfonos integrados
  • Red profesional con wifi separada para clientes, equipo y sistemas
  • Integración con CoverManager o Ágora Bookings

Casos

Así lo hemos hecho

Todos los casos de éxito

Casos de éxito

Sala Cero y FOS – Un mil en innovación culinaria

Sala Cero es parte de la saga de conceptos culinarios creados por Javier Bonet, y una vez más se anima a elevar la experiencia gastronómica de sus clientes. Lo que pasa en su interior son…

También confían en nosotros: Grupo Lamucca, Sala de Despiece, Grupo Arzábal, Grupo Abrasador.

Con FOS

Lo implantamos y lo mantenemos

Un solo equipo para el software, los equipos, la red y la formación, en toda España.

  • Te asesoramos Vemos cómo trabajas y te recomendamos lo que encaja con tu negocio.
  • Lo instalamos Equipos, red y configuración en tu local, con tus datos listos para el primer servicio.
  • Formamos a tu equipo En el local al arrancar y, después, online con cada novedad.
  • Te damos soporte Con el plan de mantenimiento que elijas: Bronce, Gold o Diamond.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los restaurantes de alta gama

¿Qué TPV usan los restaurantes de alta gama?

Uno que siga el servicio por pases, comande desde la mesa y cobre sin que el cliente se levante. En FOS implantamos Ágora, el que usan restaurantes como Makáá, de Grupo Lamucca, Sala Cero, de Javier Bonet, o ADN Origen Perú, de Jhosef Arias.

¿Se pueden marchar los platos por pases desde la comandera?

Sí. En la comanda decides qué sale antes y qué después, y marchas cada pase cuando toca; el monitor de cocina lo agrupa por mesa y por orden de preparación.

¿Cómo llegan las alergias de cada comensal a cocina?

Como notas en cada plato, desde la comandera o el TPV, y salen en la comanda impresa o en el monitor. Los alérgenos de cada producto están en Ágora y en la carta digital.

¿Se integra Ágora con CoverManager?

Sí. Lo montamos, por ejemplo, en la final del Concurso Nacional de Camareros y Metres de Grupo Abrasador, con el TPV integrado con CoverManager para las reservas y con Zerosix para la fidelización.

¿Se puede cobrar en la mesa con propina?

Sí, con el datáfono integrado: el importe va de Ágora al datáfono, cada comensal paga su parte y la propina queda apuntada en su forma de pago.

¿Qué pasa si algo falla en pleno servicio?

Con nuestros planes de mantenimiento te atendemos por teléfono, WhatsApp y email; con Diamond, casi 24 horas y con técnico en el local. Y el plan de contingencia dice qué hacer para que el servicio no se pare.

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¿Lo vemos en tu local?

Te enseñamos cómo funcionaría en tu negocio y te decimos qué necesitas: software, equipos, red e integraciones.