La app de almacén de Ágora se abre en el navegador de un móvil o una tablet en la wifi del local, en http://IP-del-servidor:8984/warehouse/app, o con la app de Android, que lee códigos de barras. Pide los módulos Compras y Stock e Inventarios para Smartphone, y sirve para pedidos, recepciones, mermas, traspasos e inventarios.
Navegador o app de Android#
La app de almacén es una aplicación web, como la administración, las comanderas o los monitores de cocina (p. 2). Hay dos maneras de usarla:
| Aspecto | En el navegador | App de Android |
|---|---|---|
| Cómo se abre | Escribiendo la dirección del servidor con el puerto de la administración y /warehouse/app (p. 529) | Instalando la app de almacén para Android (p. 529) |
| Dispositivos | Móvil o tablet; Ágora da soporte oficial a las últimas versiones de Chrome y de Safari en iOS (p. 2) | Móviles y terminales Android |
| Lector de códigos de barras | El manual no lo menciona | Sí (p. 529) |
| Compartir documentos | Desde el resumen de un pedido confirmado se puede enviar, compartir o descargar (p. 541) | El manual cita compartir por WhatsApp (p. 529) |
El manual no dice de dónde se descarga la app de Android: pregúntalo a tu distribuidor.
Abrirla por primera vez#
- Comprueba los módulos. En el servidor, abre el Monitor de Ágora y entra en Herramientas > Activar Módulos Adicionales: tienen que estar Compras y Stock (p. 586) e Inventarios para Smartphone (p. 587). Lo explicamos en activar módulos en Ágora.
- Apunta la IP interna del servidor y el puerto de la administración. El puerto se consulta en el Monitor, en Herramientas > Configurar servidor (p. 580); si nadie lo ha cambiado, es el 8984 (p. 529).
- Conecta el móvil a la wifi del local, la misma red en la que está el servidor (p. 529).
- Abre la dirección en el navegador. Con un ejemplo inventado, si el servidor tiene la IP 192.168.1.20 y el puerto es el de serie, la dirección es
http://192.168.1.20:8984/warehouse/app. - Entra con un usuario de Ágora. La pantalla principal enseña arriba con qué usuario se ha entrado y un botón para cerrar la sesión (captura de la p. 531). Usuario y clave distinguen entre mayúsculas y minúsculas (p. 104).
Los usuarios y sus permisos se crean en la administración: está en crear usuarios en Ágora y en perfiles y permisos.
Qué se hace desde la app#
Cada tarea tiene su guía, con los pasos de la administración y del móvil. Aquí, el mapa:
| Sección | Para qué sirve | Guía | Páginas |
|---|---|---|---|
| Pedidos | Pedir por categoría o por proveedor, confirmar, enviar y recepcionar | Pedidos a proveedor | 532-542 |
| Albaranes | Dar entrada a la mercancía con el número del proveedor y sus lotes | Albaranes de compra | 543-547 |
| Mermas | Apuntar lo que se pierde, con fecha, almacén y motivo | Mermas | 548-555 |
| Traspasos | Enviar mercancía de un almacén a otro y recibirla | Traspasos entre almacenes | 555-558 |
| Inventarios | Contar por conteos y comparar el stock teórico con el contado | Inventario | 559-567 |
El almacén se elige en cada documento#
La app no se ata a un almacén: cada documento pregunta el suyo al crearlo. El pedido por categoría pide fecha de entrega, almacén y categoría (p. 534); el albarán, proveedor, almacén y fecha (p. 544); el traspaso, almacén de origen y de destino (p. 556), y la merma y el inventario, su almacén y su motivo (págs. 551 y 560). Con varios almacenes, cada usuario trabaja con los que comparten sus grupos de puntos de venta (págs. 103-104); en traspasos, por ejemplo, solo ve los que salen de sus almacenes o llegan a ellos (p. 555).
Por qué no aparece un documento en la app#
Cada listado de la app enseña solo una parte de los documentos. Lo que no sale ahí se consulta en la administración.
| Listado | Qué enseña | Página |
|---|---|---|
| Pedidos | Los que están en borrador, confirmados o parcialmente servidos | 532 |
| Albaranes | Solo los borradores | 543 |
| Mermas | Las 25 últimas | 548 |
| Inventarios | Los borradores cuyo almacén no tenga un cierre posterior a la fecha del inventario | 559 |
Un pedido por categoría que se deja a medias se guarda en la memoria del propio móvil; al volver, la app pregunta si se sigue con él o se descarta (págs. 535-536). Termínalo en el mismo dispositivo en el que lo empezaste.
Si la app no carga#
El orden es el mismo que cuando un TPV no conecta, explicado en el TPV no conecta con el servidor:
- Red. La dirección usa la IP interna del servidor (p. 529). Si el móvil está con datos móviles o en otra wifi que no es la del servidor (la de clientes suele ir separada), no llega a ella.
- Dirección. Revisa la IP y que el puerto sea el de la administración, no otro (págs. 529 y 580).
- Prueba la administración desde el mismo móvil, en
http://IP-del-servidor:8984. Si tampoco abre, el fallo está en la red, la IP o el puerto, no en la app. - Firewall y antivirus. El manual pide comprobar que ninguno bloquea el puerto de escucha del servidor (p. 582).
- Servicio de Ágora. Si el icono del Monitor lleva rato en rojo, se reinicia desde Herramientas > Reiniciar Servicio (p. 579).
- Módulo. Sin Inventarios para Smartphone, no hay app de almacén (p. 587).
Qué necesitas#
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| Módulos | Compras y Stock (p. 586) e Inventarios para Smartphone (p. 587). Para trabajar con lotes, también Trazabilidad (p. 587). |
| Licencia | Según la tabla de agorapos.com/pricing (consultada el 08-10-2026), la gestión de compras entra desde el plan Professional; Basic y Starter Plus no la incluyen. La tabla no cita aparte el módulo de Inventarios para Smartphone, y los módulos adicionales pueden requerir licencias propias (EULA 1.8, p. 594): te lo confirmamos con tu plan. El precio, en el precio de Ágora. |
| Arquitectura | El servidor de Ágora del local, encendido y con el servicio en marcha, y el móvil en su misma red (págs. 529 y 579). |
| Dispositivo | Móvil o tablet con Chrome o Safari actualizados (p. 2); para leer códigos de barras, la app de Android (p. 529). |
| Usuarios | Un usuario de Ágora por persona, con los grupos de puntos de venta de sus almacenes (págs. 103-104). |
| Quién lo configura | El distribuidor activa los módulos y deja la dirección guardada en cada móvil; el local la usa en el día a día. |
Lo que el manual no cuenta#
Lo que sigue es experiencia de FOS dejando la app en marcha en restaurantes, no texto del manual.
- IP fija para el servidor. En FOS reservamos en el router una IP fija para el servidor de Ágora. Si cambia tras un corte de luz, la dirección guardada en los móviles deja de funcionar y parece que la app se ha roto.
- Un acceso directo en cada móvil. Guardamos la dirección en la pantalla de inicio del teléfono: nadie tiene que acordarse de la IP ni del puerto.
- Qué móvil o lector. Para pedidos, mermas e inventarios pequeños basta el navegador del móvil del encargado. Si se reciben muchos productos con código de barras, compensa la app de Android en un terminal con lector. En nuestra gama de hardware hay terminales Android de mano, como la comandera, y lectores de códigos; antes de comprar, te confirmamos qué equipo encaja con la app de almacén.
- Cocina y barra, cada una con lo suyo. En FOS solemos repartirla así: cocina recibe el producto fresco y apunta sus mermas; barra recibe bebidas y registra los traspasos desde el almacén general, y el encargado lleva los pedidos y los inventarios. Cada persona entra con su usuario, así el histórico dice quién hizo qué.
- Cobertura donde se trabaja. Antes del primer inventario comprobamos la wifi en la cámara y en el almacén: son los sitios donde más se corta.
Si quieres que te dejemos la app funcionando en los móviles del equipo, escríbenos. El módulo completo se resume en compras y stock y su puesta en marcha, en primeros pasos con Compras y Stock.
Preguntas frecuentes#
¿Hay que instalar algo en el móvil?#
No es obligatorio: la app de almacén funciona en el navegador del móvil o de la tablet (p. 529). La app de Android es opcional y añade la lectura de códigos de barras y compartir por WhatsApp (p. 529).
¿Funciona en un iPhone?#
En el navegador, sí: Ágora da soporte oficial a las últimas versiones de Safari en iOS para sus aplicaciones web, entre ellas la de almacén (p. 2). La app instalable que cita el manual es la de Android (p. 529).
¿Se puede usar fuera del local?#
El manual la plantea con el móvil conectado a la wifi del local y la IP interna del servidor (p. 529). Con datos móviles, esa dirección no es accesible.
¿Por qué no veo un albarán o un inventario en la app?#
Porque sus listados solo enseñan los borradores: un albarán o un inventario ya confirmado se consulta en la administración. Un inventario en borrador tampoco sale si su almacén tiene un cierre con fecha posterior (págs. 543 y 559).
¿Cada empleado necesita su propio usuario?#
La app trabaja con usuarios de Ágora (p. 531) y los grupos de puntos de venta de cada usuario deciden con qué almacenes y proveedores trabaja (págs. 103-104). En FOS damos un usuario a cada persona.
Fuentes#
- Manual de Ágora Restaurant, versión 9.0.8 (IGT Microelectronics): págs. 2 (aplicaciones web y navegadores), 103-104 (grupos de puntos de venta del usuario y claves), 529-531 (acceso a la app de almacén), 532-567 (pedidos, albaranes, mermas, traspasos e inventarios en la app), 579-582 (Monitor de Ágora, puerto y firewall), 586-587 (módulos) y 594 (EULA, definición 1.8). Consultado el 08-10-2026.
- Precios de Ágora, tabla de planes (gestión de compras desde Professional). Consultado el 08-10-2026.
- La IP fija, el acceso directo, el reparto entre cocina y barra y el resto de consejos son experiencia de FOS.